同程客服怎么转人工

当我们在同程购买的票出现了问题需要联系人工客服试，同程的人工客服该怎么联系呢？今天就告诉大家，希望能帮助到大家。

工具/原料

手机：小米9安卓9

软件：同程旅游9.2.0.1

方法/步骤

1、首先我们需要点击打开同程旅游app，进入到app主页之后可以看到底下的订单，点击订单。

2、然后我们进入到订单页面，需要找到需要查询的订单之后点击进入订单详情页面。

3、接下来在订单详情页面向下滑动找到在线客服，点击可以进入到在线客服的主页。

4、最后在客服页面输入发送人工，在回复的消息中点击“人工客服”即可开始连接人工客服服务。