同程旅行如何找人工客服

 时间:2024-05-19 13:02:27

大家经常会使用微信服务中的火车票机票等抢购火车票机票,当发生退款或者交易纠纷的时候,经常会需要找人工客服,但现在很多平台的客服都是智能机器人,那么该如何联系人工客服呢?

工具/原料

ALLALL

Android11

微信8.0.40

方法/步骤

1、打开微信-->服务-->火车票机票进入同程旅行界面

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2、点击右下角,我的,点击“我的客服”

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3、点击“电话客服”

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4、选择对应的业务

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5、选择拨打电话

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6、电话接通后还是智能客服而不是真人,这时对着手机用普通话讲“我需要联系人工客服”,然后跟着机器人提示操作即可接通人工客服

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