网民心目中最向往的境外旅游目的地是哪里？2011年是否有境外旅游计划？最满意的境外旅游目的地是哪里？环球网旅游频道联合环球舆情调查中心开展的网民2011年出境游意愿调查显示，48.1%的受访者最向往的境外旅游目的地是欧洲，65.3%的受访者2011年有境外旅游计划，欧洲以4.29分成为满意度最高的境外游目的地。
步骤/方法
1、调查显示，问及“您最向往的境外旅游目的地是哪里”时，“欧洲”最受青睐，提及率近一半（48.1%），远远高于其他地区。其次是“澳大利亚、新西兰”和“美国、加拿大”，提及率分别为10.8%和9.9%，最向往“日本、韩国”的受访者比例为8.2%。图1您最向往的境外旅游目的地是哪里（N=1587）
2、问及“2010年，您去过哪些境外国家或地区旅游？”时，近六成（58.9%）受访者表示“没有去过任何国家和地区旅游”，四成（41.1%）受访者有过境外旅游的经历。环球网旅游频道对有过境外游经历的571名受访者就各个境外旅游地进行满意度调查得知，“欧洲”的满意度最高，得分4.29分；“澳大利亚、新西兰”排名第二，得分4.25分，“美国、加拿大”排名第三，得分4.12分。非洲和俄罗斯的满意度最低，得分分别仅为3.50分和3.25分。图22010年，境外国家和地区的游客满意度（N=571） （注：去过南美洲的受访者人数仅为6人，样本基数小于15，数据仅供参考。） 调查显示，问及“2011年，您有境外旅游的计划吗（包括商务出差和留学）？”，远多于六成（65.3%）的受访者给予了肯定的回答。问及“您出境旅游的主要目的是什么”时，有过境外游经历或者2011年计划外出旅游的受访者中，以“休闲、度假”为目的的受访者比例最高，近八成（77.7%）；其次是“留学”，提及率为11.8%；4.0%的受访者因为“商务出差”而出境旅游；2.8%的受访者出境游的主要目的是“走亲访友”。 对于旅游目的地的类型，“自然景观”最受受访者青睐，提及率达25.8%；其次是“海岛度假”，提及率达20.7%；第三是“城市风情”，提及率为14.5%；第四为“人文景观”，提及率为14.1%。相比之下，“民俗文化”、“生态风光”的受青睐程度相对较低，提及率分别为8.9%、6.0%；仅0.1%的受访者喜欢“高尔夫球主题游”。 调查显示，在选择境外旅游目的地时，受访者最关注的三大因素为“景区（点）（包括自然景观和人文景观等）”、“安全”和“价格”，三项的提及率均超过六成，具体分别为：72.7%、68.1%和64.0%。此外，关注“美食”的人数超过一半（52.2%），关注“住宿”的人数也有49.5%。相比较而言，关注“购物环境”和“语言”的受访者比例相对较低，均在两成左右。 调查显示，受访者获取旅游信息的渠道主要为互联网。24.3%的受访者通过“网站搜索”了解旅游信息，18.7%的受访者通过“各大门户网站的旅游频道”了解旅游信息，12.3%的受访者选择“专业的旅游资讯网”，8.4%的受访者选择“旅游论坛”。通过传统媒体了解旅游信息的受访者相对较少，通过“报纸杂志”和“广播、电视”了解旅游信息的受访者比例分别为6.8%和5.6%。9.8%的受访者通过“旅行社”了解旅游信息。仅有0.2%的受访者通过“户外广告”了解旅游信息。
3、 本次调查还就境外游出游方式进行了提问，结果显示，“半自助旅游”最受青睐，提及率为37.5%；其次是“自助游”，提及率为30.9%；24.1%的受访者选择“报名旅行社跟团出游”。 对于出境游的预定和报名方式，各种形式的互联网在线预订倍受青睐，“自行确定旅行路线，通过相关网站查询、预订机票、酒店、交通工具等”最受青睐，提及率近四成（37.0%）；12.4%的受访者“通过旅行社网站在线预订”；9.5%的受访者选择“通过大型旅游预订类网站在线或电话预订”。近三成（26.1%）受访者选择“直接在旅行社的门市店报名参团”。 进一步调查得知，在选择旅行社时，受访者最关注的因素为“旅行社的口碑及信誉”提及率近四成（39.2%）；此外，近两成（18.1%）受访者最关注“线路产品有特色、设计人性化”；17.7%的受访者最关注“住宿、餐饮、交通等安排合理”；14.6%的受访者最关注“价格透明公开”。而具体到选择哪家旅行社时，“中国国际旅行社”最受青睐，近两成（19.4%）受访者选择此项；“中国青年旅行社”排名第二，提及率为12.9%；其他旅行社的提及率均不足3%。还有18.9%的受访者表示“不跟旅行社，自己去”。 对于2011年的个人境外旅游预算（包括交通、住宿、餐饮等其他预先安排的活动），近七成（68.1%）受访者的预算不超过20000元。近一成（9.8%）受访者的预算在“20001-30000元”之间；预算在“30001-40000元”的受访者比例仅为2.5%；预算在“40000元以上”以上的受访者比例仅3.0%。 本次调查于2010年12月30日-2011年1月24日通过环球网旅游频道以在线调查的方式展开。截止到1月24日，本次调查共回收有效问卷1587份，其中女性受访者占54.5%；18-49岁受访者占比85.8%。
